当您拍下宝贝时我们认为您已经理解并接受以下条款。
1、温馨提醒:所有产品出货前都经过严格检查.尽管这样我们也不能完全保证产品100%没有问题,但我们期望您更多的满意和支持!请您在收到我们的产品后,如有任何的不满意或不明白之处,请务必与我们的客服人员联系,我们将尽最大的努力给您满意的答复和最好的解决办法,请不要随便给予差评或中评(经验表明,不满往往仅出于误会)。良好的信誉来之不易,我们对它异常珍惜,也希望能得到您的理解和支持。请相信我们的真诚、相信我们的能力,我们会在最短时间内解决所有的问题,谢谢!
2、关于配货:所有产品在款式和颜色齐全的情况下我们一般是看单发货,由于我们每天出货量比较大某一款产品随时可能会有缺货现象如果缺货我们会在清单注明或以电话方式通知您是否调换其他商品。
3、关于收货:无论是本人还是委托他人收件时,请务必当着快递面拆开检查(确定物品的完好以及数量的正确)无误后再签收,如发现物品破碎或缺少,包装内进水等(问题问题)请拒绝签收,如您在签收后(再才)发现问题,再找快递公司,他们将会不认帐的!我们也没有理由向快递索取赔偿,同时我们也不包赔您的损失,后果只能由能自己承担,请您务必注意这一点!
收到包裹时一定要当面拆箱检查是否完好,如果有破损请让快递员签字确认,将原件退回,签收后即默认宝贝完好!
4、关于发货:买家下单付款后,我们都会在48个小时(两天)内进行发货,基本上在下午4点前下单付款的都会在当天把货物发出(星期天外)。根据所订货物的重量、到达目的地和客户对时间要求不同,你可以根据自己的需要选择快递或汽运等运输方式,对于商品不太多的情况下,快递时间较快,送货上门,费用也比较适中,如果货物较重,货运和汽运会相对便宜,但需到代办点自提;我们建议你可以根据当地的货运情况,选择最合理便捷的运输方式。
郑重声明:快递和物流都不是我们能左右的了的,请不要以快递和物流服务态度和到达的时间长短的不满来作为对我们评价的依据。
5、关于售后:自签收之日起三天之内如有质量问题请及时联系我们,我们会给出退货和换货的答复,逾期不再受理。如质量没问题,不做退换货处理,光凭自己不喜欢,和图片相差太大,不合心意,不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因,买家所购产品是不允许退换货的。但若产品出现生锈,掉漆,掉钻等客观质量问题,一律给予退换。
06关于评价:您中肯的评价,是我们前进的不懈动力,如果收到货品满意而心情畅快,请给我们鼓励的好评,一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通,任何问题都可以快速给您解决,第一时间扫除您的疑问和不满,还您一个愉悦的心情。
1、本店合作快递公司是圆通快递。快递一般3-7天左右收到货物,有时候因天气,以及各种突发事件导致货物延误请买家谅解,虽然这种概率极小,但是我们无法保证这会发生在谁身上。多一份理解,多一份快乐!
2、有些时候快递送货也许只送到门卫处,如有这样请亲下楼签收一下,毕竟快递也是人,也许他的摩托车或者自行车还有货。站在别人的立场上想一下,相信您会理解的!
不要被各种打折送礼所打动,不要被各种华丽的语言描述煽动,我们要的是真实的品质,实在的价格。商家打出的折扣不等于便宜,各种送礼也不等于给您实惠,卖的火热的商品不等于好质量,信用度很高的店铺不等于真实可靠,标明直销价和批发价的不等于是最低价。有的只是良好的信誉、真实的品质、实在的价格。