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最后更新: 2019-02-04 03:03
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    致买家的一封信:

    《产品品质》

    美丽的缔造者与传播者------“宸熙珠宝首饰&dquo;,恒久不辍的打造着时尚东方的首饰新文化。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造品质时尚系列首饰。

    《物流配送》

    凡在宸熙珠宝首饰购买的产品,当天下午4点之前的订单都可以在当天发出,如遇缺货情况,我们将会一一联系买家。顺丰快递网址:客服电话:400-811-1111我司合作快递为中通,申通或者顺丰,其他快递均不发件。单笔订单满500元起包邮申通或中通,单提货1000元起包邮顺丰。快递资费:中通、申通全国统一7元。顺丰广东省内13元,省外为23元。如有不明之处,请联系在线客服,我们将无微不至的为您服务!《售后服务》凡在本公司购买的产品,15天内,出现质量问题非人为损坏,均可换货。《常见问题》1问:产品材质方面是否达标,会不会是假的? 答:在本店购买的产品一旦发现吧达标,假货,本店承诺《假一赔十》。2问:当天拍下什么时候可以发货,我什么时候可以收到货? 答:本店当天下午4点之前订单都可以当天发出,申通中通快递广东省内1-2天可以收到,省外3-5天收到,顺丰快递广东省内隔天可以收到,省外1-2天收到。(注:这些都是快递正常情况下需要的时间,如遇快递突发事件,将有所延迟,请您体谅,我们将时时为您跟进。)3问:购买多少件以上可以下单,是否可以来样订做,多少件起可以订做? 答:本公司支持混批,全店满200元或5件以上可混批采购。支持来样订做,来图订做,一对一设计,单品100件以上可订做,满300件起免收版费。4、问:你们上班时间怎样?我们应该如何保持联络? 答:我们公司上班时间为周一至周六、早上9:00-12:00;下午13:30-18:00;其他时间在线客服旺旺、电话均不在线的,给您带来不便敬请谅解,请您于上班时间联系我们,我们将贴心为您服务!

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