问题1多少钱起批？支持混批吗？有起批量限制吗？运费怎么算？
本店50元起批！支持混批！我们每个产品都标有重量，下单后运费系统自动计算，可能会有微小偏差，有问题的请及时联系客服。
问题2你们产品是什么包装？ 有没有盒子包装？耳钉有没有耳堵配送？
每个产品都是OPP袋子单独包装，暂时没有纸卡和包装盒。耳钉都有耳堵配送，如果单独需要的客户可以在网站购买。
问题3上架的产品是否有货？万一拍下了没货怎么办？
店铺所有商品都是现货销售，显示可拍的都是有货的，请放心购买。
由于商品种类多，货物流通快，个别商品没有及时下架，请您谅解。我们会通过电话或者旺旺第一时间跟您取得联系，并给予满意的处理。
问题4 产品是否可以选择款式或颜色？不能选择怎么办？
下单请选择好规格和颜色，我们会按要求给您配货，如果有缺色，缺款，我们会第一时间通知亲。不能选择规格或颜色一般是随机发货。
问题5 我没有支付宝？也没有开通网上银行？如何购买？
本店推荐大家使用支付宝进行付款！钱货两安全，以后也方便!
实在不方便接受银行汇款，如需汇款，请下单时备注阿里巴巴用户名，汇款银行，金额等信息。并将此信息用旺旺发送给我们客服人员。我们收到货款核对后发货。
农行6228 4803 8314 1431 114 侯鹏飞建行6222 8014 6384 1071 173 侯鹏飞
问题5 付款后什么时候发货？发什么快递？多久才能收到货？
付款成功后，我们会按付款顺序发货。我们默认发送申通快递，申通不到的地方，请亲联系客服进行修改EMS，急单请联系客服发顺丰快递。
地方不同，到货时间也不同。江浙沪一般是隔天到，其他地区是3天左右，偏远的地方是5天左右（具体时间请亲以收到货的时间为准）。快递到达时间有的时候会有延迟，希望请亲们理解。
质量问题申明：
如果收到订单后发现有质量问题，请在收到货的三天之内联系我们的售后人员，并且将质量问题的货物用数码相机拍照，将照片的名称用货号命名发送给我们的售后人员，以便我们核查。（注意，发送照片也必须在收到货物三天之内，逾期概不受理。不发照片要求退货的概不受理。）我们将会在收到您的售后请求后24小时内给出处理结果。处理结果分为退换货和直接退款两种。 申明一：质量问题的定义为由于产品的制做或者组装过程中的失误而造成饰品完全不能佩戴的问题。具体情况包括以下几种：严重生锈、断裂、大面积变色掉色、掉钻、少配件等严重影响佩戴的问题。而不影响佩戴的小瑕疵希望顾客能给予一定的理解，饰品有着时尚，流行的特点，存在一些不影响佩戴的瑕疵在所难免。我们不承诺对于小瑕疵给予退换。邮寄，经过售后确认后可将质量问题货物邮寄会本公司，具体邮寄方式请和售后专员具体协商，我们会承担由于质量问题的邮费，邮费需要您先垫付我们收到货后会把邮费打入您的账户当中。我们不提供退换货物的单独发货，换货放在您下次订的货物中一起发给您。注意：本公司不接受平邮方式的退货。寄时请在邮件里留下您姓名，电话的小纸条，并将货物明细以列表的形式写给我们，以备我们收到货物后核查.(如不写如上信息将货物退回，我们将不予受理。后果自负。)请谅解！ 申明二：为了合作愉快，请您在快递员在场的情况下拆验包装。如有重大问题，（如大量损坏、进水、被踩踏、等问题），请拒收快件。如个别产品有质量问题，请拍照传与客服处理。
请您本着理解的心情看待售后问题，我们也不想将麻烦带给您，因为大部分售后其实是在快递过程中照成的。长期以来我们也深受困扰。不过为了您的购物愉快，我们还是将绝大部分快递的过失承担在了自己的肩上。
售前客服：小晴大客户定做专服售后客服：小雯售后维护投诉专服：公司QQ：1824692949客服热线：0579-81535051
