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同款项链

质量问题申明：

遇到质量问题或者不满意的地方，只要您联系我们的客服，我们会主动客观帮您解决 ，绝不逃避责任！动不动就给出中差评，与卖家买家双方都于事无补。帮您解决实际问题，提高我们的服务水平。达到双赢才是目的。

如果收到订单后发现有质量问题，请在收到货的三天之内联系我们的售后人员，并且将质量问题的货物用数码相机拍照，将照片的名称用货号命名发送给我们的售后人员，以便我们核查。（注意，发送照片也必须在收到货物三天之内，逾期概不受理。不发照片要求退货的概不受理。）我们将会在收到您的售后请求后24小时内给出处理结果。处理结果分为退换货和直接退款两种。 申明一：质量问题的定义为由于产品的制做或者组装过程中的失误而造成饰品完全不能佩戴的问题。具体情况包括以下几种：严重生锈、断裂、大面积变色掉色、掉钻、少配件等严重影响佩戴的问题。而不影响佩戴的小瑕疵希望顾客能给予一定的理解，饰品有着时尚，流行的特点，存在一些不影响佩戴的瑕疵在所难免。我们不承诺对于小瑕疵给予退换。邮寄，经过售后确认后可将质量问题货物邮寄会本公司，具体邮寄方式请和售后专员具体协商，我们会承担由于质量问题的邮费，邮费需要您先垫付我们收到货后会把邮费打入您的账户当中。我们不提供退换货物的单独发货，换货放在您下次订的货物中一起发给您。注意：本公司不接受平邮，到付方式的退货。寄时请在邮件里留下您姓名，电话的小纸条，并将货物明细以列表的形式写给我们，以备我们收到货物后核查.(如不写如上信息将货物退回，我们将不予受理。后果自负。)请谅解！

申明二：为了合作愉快，请您在快递员在场的情况下拆验包装。如有重大问题，（如大量损坏、进水、被踩踏、等问题），请拒收快件。如个别产品有质量问题，请拍照传与客服处理。

请您本着理解的心情看待售后问题，我们也不想将麻烦带给您，因为大部分售后其实是在快递过程中照成的。长期以来我们也深受困扰。不过为了您的购物愉快，我们还是将绝大部分快递的过失承担在了自己的肩上。

1、质量说明：

我们所售产品性价比高，物 超所值，但是也有极少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品 都有不同的价位，几毛到几元几十元甚至几百上千元，所以请不要将底价位的同高价位的质量相比较，不管什么东东都没有十全十美，太挑剔的买家请优雅绕道或者 请仅选购我们货值稍高的商品。另外由于我们做的是走量批发而不是单个零售，所以只保证98%的合格率，2%属于免责范围。 我们图片均为实物拍摄，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。 而且电脑的设备，显卡显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差别。对色差不能容忍的买家不要定购！主观认为产品太大或者太小、产品不好卖，因客户本人喜好、期望值；材料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。 收到货物后，如果有任何疑问，请在3天之内联系我们，在没有联系我们之前请不要先着急着给差评，我们将会不遗余力配合你解决问题。但同时也敬请喜欢以差评威胁的挑剔买家绕道而行。

• 2、关于颜色：

  图片与实物：产品图片比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准

• 3、关于售后：

  【温馨提示】

  缺失（收到货时数量不足，没有注明没发的）：1、300元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分。

  2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您24小时内未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或、下次订货时一起发出，但不再单独补发。 包装破损：我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。问题1、快递人员不肯一起打开检查解决办法：快递单您签收后拿好，要检查完后再还给快递人员问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了

  4、关于退换货：

• 关于退换货的最新解决方案： 既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。

• 网络批发非实体批发，如果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们配货仓库我们确认即可以换，但是寄出去就不同了，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一样是坏的，而这个产品甚至还没有超过10元钱，客户要求寄回来我们当然不同意因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的请不要讲是怎么怎么解决请知道这里是巴巴这里是做批发的。一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点。

• 坏的产品应该怎么换？怎么做最好？产品有坏的，数量如果不多，请先积累起来，同时和在线客服打招呼，比如坏的产品满50元了，请一次性发回来，运费我们承担。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出。我们可以直接工厂再加工或者拿工厂更换。减少快递进出次数，减少客服因为产品问题的费时，可以大大加速服务，发货的速度。因此如果你同意本条款，请联系客服，说同意最新订货流程。如果您觉得很难以接受或者只想定一次货物者，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客。

• 量大可以议价!特别是我们自己生产的产品，我们可以给予出厂价格的！

• 5、关于发货：

• 我们有专门受过培训的配货 和打包人员，会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。 但是我们出货量日益增多，也因有些畅销产品走货太快经常会有产品断货缺货，特别是在销售旺季，刚才还有货一会就已经给配完了，所以不排除有些产品在下单后 缺货的可能性，因此有些时候需要两到三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货，部分没货的三天内配好货，敬请谅解！ 缺货问题的解决办法： 一般我们会联系买家，告知缺货原因，征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。