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郑重声明:
我们本店出售的饰品均会掉色以及氧化。不要期望太高,不要追求完美。小饰品毕竟不是真金白银的,不能保证永久的闪耀,佩戴时请按说明保养饰品,佩戴前可涂抹指甲油等润滑液。人的皮肤都需要保养何况小小的饰品。手工生产多少会有瑕疵,但瑕疵不影响销售〔胶水外溢、细小划痕、钻歪等情况,但不影响销售〕请要求高的朋友和超完美主义者,一定要看清楚后再拍!对质量要求较高的客户,请选择价位偏高的产品。发货前都会通过质检部门进行严格检查,尽量确保无质量问题收到货后出了问题,也请配合我们在第一时间拍下照片,然后联系我们。
关于发货:
一般付款后48小时内出货,有暂时缺货的款我们会及时和亲沟通,当时联系不上亲时,我们一般会发同价位或稍高相近的款,希望亲能理解。快递默认发韵达,不到请联系客服转发其他快递。
关于售后:
1.收货3天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时拍照与客服联系处理。逾期不予受理。
2.除非质量问题,我们不接受因个人不喜欢、和想象的不一样的理由退换货。本公司所有商品都是自然光线下实物拍摄。实物是比相片好看的。但我们的确不能保证因为相机,双方显示器等原因出现色差。请以实物为准。
3.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦,所以由我公司来负全部责任,但是必须在收货后3天内提出,收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本次货物完好收到。
4.售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,以免影响对您的售后服务。
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