激光刻字
电脑刻字: 1.刻字时间为2-3天 2.英文为7个字母，中文为5个汉字 3.费用为5元起
常见问题
Question
1、产品是不是真的?
您好！万德福产品均为纯银饰品，含银量为92.5%或99%。每款产品都是为您提供全国国检证书，该证书通过网站、电话或短信查询，信息属实并且支持复检，您收到货品后可送到权威机构进行复检，我们承诺假一赔十。
2、产品是如何批发，如何代发的呢？如何包邮?
您好！万德福产品250元起混批，独家零售。关于代发，我司拥有独立部门操作，中间不收任何费用，另外可以提供我司自己拍摄图的数据包，代发客户通过网上直接下单，（例：吊坠+链子+礼盒+邮费+证书都可以在网上直接下单）。批发480元起全国包邮，800元起包顺丰。代发邮费：中通7元
3、你们是工厂吗？直接对接工厂下订单可以吗?
您好，万德福有属于自己线下的直属工厂，均可加工定做。也欢迎各商户到工厂进行参观。新老客户均可直接对接工厂下单。但前提下，单品数量为200件起，银价和工费分开计算成本。
4、任何产品都可以定做吗？或者任何材质都可以定做吗?
您好，任何饰品我司均可定做，可以通过图片或者实体产品进行起版定做。我司饰品定做的材质在环保铜，白铜，925银，S990银的范围内都可以做的。
5、通过图片或者样品可以先报价吗?
您好，我司可以通过图片进行大概的价格定位，如果通过样品，我司基本可以报上相对准确的价格。
6、贵司产品生产或者定做的门槛高吗?
您好，关于和我司合作门槛都是非常任性化的，如果版费由客户自费，我司产品数量在100件都可以定做。如果版费我司出，数量起订在200件起。
7、如果单品50件，200件，或者1000件起，生产周期各需要多少天呢？
您好，前提下普通款式非天然石款的银饰，有版的情况下，50件起需要3-4天，200件起6-8天，1000件起10-12天等生产周期，假日除外。
关于证书
cetitefica
1、万德福证书分为正式证书和非正式证书，正式证书面额7元，非正式证书面额为0.5元起
2、非定制产品，单品满20件起，可赠送非正式证书。（均可在网上可查询，编码统一，颜色暂没区分）
发货及快递说明
Logistics
凡在万德福购买的产品，我司均在24小时内进行发货。缺货或断货，均可通过客服进行补发或者退款。
每天截止发货时间为下午16点30分前。
顺丰快递网址：客服电话：400-811-1111
EMS快递网址：.cn/cn/index/index.html客服电话：95554
我司默认合作快递为中通，申通或者顺丰，若要寄其它快递请与客服联系
单提货480元起包邮中通或申通，单提货800元起包邮顺丰
快递资费：中通、申通全国7元。顺丰广东省内13元，省外为23元
会员制度
Ten Pomises
会员分为普通会员，高级会员，至尊会员
店面所有价格均为实价，优惠只有通过会员制度进行规范
普通会员可享9.9折，高级会员享受9.8折，至尊会员可享9.6折
定制产品，特价产品，配链等均不参与会员打折。高级会员包邮中通，至尊会员包邮顺丰
会员满足条件
普通会员月均提货满3000元起，高级会员月均提货满8000元起，至尊会员满12000元起。
所有会员均由我司人工亲自审核
满足条件的客户均可向客服申请备案。
高级会员起，我司新品发布均可给予产品图片包
售后服务
1、万德福所有产品补差价以旧换新。
2、15天内，出现质量问题非人为损坏，均可换货。
3、至尊会员，可以进行少量的换货。
4、高级会员起，店面所在的爆款，我司均可为其备货。
