关于瑕疵:本店非精品饰品店铺,主打流行饰品和外贸饰品,所以产品偶尔会有瑕疵,对于不影响佩戴效果和使用的小瑕疵本店不做退换货处理,不属于质量问题。(瑕疵包括:少量色差、局部喷漆不均匀、残留胶水、珍珠小划痕、接口不平整等等)
关于发货:买家下单付款后,我们一般都会在48个小时(两天)内进行发货,当订单缺货不大于10%我们会直接发货不作另外通知,买家收货时可申请退款,
关于误差:因手工测量或者产品版本变更导致的小范围产品尺寸误差不属于描述不符问题。链长或周长允许误差为0-6.0cm以内、直径允许误差为0-1.0cm以内、长宽允许误差为0-1.0cm以内。重量允许误差为0-5.0g以内。下单付款之后表示买家已经知悉和默许误 差存在,不作为退换货依据。
关于色差:因拍照的背景、光线、及电脑显示器还原度的不同而造成的商品色差和色彩会有所不同,不在可控范围内,不属于质量问题,商品以实物为准,不作为退换货依据。
关于物流:我们默认的快递是中通,请买家自行识别是否到达。郑重声明,快递和物流都不是我们能左右的了的,请不要以快递和物流服务态度和到达的时间长短的不满来作为对我们评价的依据。
关于签收:货品送达时请务必本人签收,如家人,朋友,门卫等签收,一律视为本人签收。请务必当场拆开检查确认质量、数量无误后再签收。如商品在运输过程中有损坏的情况,请直接向派送人员进行验证索赔或拒绝签收。
关于售后:自签收之日起2天(48小时)之内如有质量或数量问题请及时联系我们,我们会给出退货和换货的答复,逾期不再受理。如质量以及数量都没问题,不做退换货处理,光凭自己不喜欢,和图片相差太大,不合心意,不满意或没有想象中的那么好等主观因 素主导的原因,买家所购产品是不允许退换货的。若产品出现破损、掉钻等客观质量问题,拍照给客服核实后一律给予退换。